Seja Trainee
📘 Playbook Comercial · Manual Seja Trainee

O manual operacional do nosso comercial

21 seções de filosofia, processos e princípios que guiam como mapeamos mercado, escolhemos onde investir tempo e construímos relacionamentos de longo prazo com RHs e empresas.

⏱ Leitura ~25 min 📊 21 seções 🎯 15+ anos de mercado 🖨 Imprimível
📋 Índice — 21 seções

Índice

  1. O que é a Seja Trainee
  2. Como enxergamos o mercado · 5 grupos
  3. Como priorizamos tempo (P1/P2/P3)
  4. O que é um bom prospect
  5. Como abordamos empresas
  6. Papel do consultor
  7. Filosofia comercial · 10 princípios
  8. Evolução da empresa (jornada)
  9. Como analisamos uma empresa
  10. O que é oportunidade real
  11. Processo de decisão (RH)
  12. Boa reunião
  13. Como construímos relatórios
  14. O que NÃO fazer
  15. Por que empresas escolhem Seja Trainee
  16. O que esperamos do consultor
  17. História
  18. Principal ativo: confiança
  19. Rotina comercial · 4 frentes
  20. Cases (4 contas)
  21. 10 princípios que guiam decisões
01
Seção 1

O que é a Seja Trainee

A Seja Trainee é uma plataforma especializada em Programas de Trainee, Estágio e atração de jovens talentos — não somos uma agência de marketing.

São mais de 15 anos de mercado mantendo relacionamento com candidatos, universidades, empresas e profissionais de RH. Nosso valor não está em campanhas — está na rede e no conhecimento profundo do que move o início de carreira no Brasil.

Não vendemos campanhas. Vendemos atenção, audiência, relacionamento e posicionamento.
02
Seção 2

Como enxergamos o mercado · 5 grupos

Toda empresa do nosso mailing entra em um dos 5 grupos. O grupo define quanto tempo, qual energia e qual estratégia dedicamos.

Key Account R$ 40k+ por contrato
Objetivo Expandir parceria e aumentar ticket. Recorrência e projetos estratégicos.
Stone Rede D'Or EY Mottu Alpargatas BAT
P1
Alto Impacto R$ 25k – R$ 40k
Objetivo Virar Key Account. Construir base de confiança que justifique tickets maiores.
PepsiCo VTEX Armac Ensina Brasil CBMM Renner
P2
Engajamento R$ 15k – R$ 25k
Objetivo Escalar o escopo da parceria. Provar valor para subir de faixa.
Tractian Cyrela Coca-Cola FEMSA Boticário Compass
P2
Campanha R$ 8k – R$ 15k
Objetivo Provar valor e identificar potencial real de evolução. Entrega impecável é a moeda.
P3
Básico até R$ 8k
Objetivo Construir relacionamento e abrir portas. Ponto de entrada em contas que ainda não nos conhecem.
P3
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Seção 3

Como priorizamos tempo · P1 / P2 / P3

Tempo é finito. Distribuímos esforço proporcional ao potencial estratégico de cada conta.

  • P1 — Key Accounts: máxima prioridade. Reuniões frequentes, materiais sob medida, presença próxima.
  • P2 — Alto Impacto + Engajamento: cadência regular, propostas de evolução, acompanhamento ativo.
  • P3 — Campanha + Básico: entrega correta e relacionamento construído ao longo do tempo, sem pressão de venda.
Nem toda empresa merece o mesmo esforço — priorizar é parte do trabalho.
04
Seção 4

O que é um bom prospect

Empresa onde já existe terreno fértil — não é vender ideia, é potencializar movimento.

  • Tem Programa de Trainee ou Estágio (ativo, em planejamento ou histórico recente)
  • RH organizado com governança e estrutura mínima
  • Interesse em marca empregadora e posicionamento como destino de carreira
  • Histórico de contratação de jovens (mostra cultura aberta)
  • Necessidade clara de atração (vaga difícil, expansão, novo programa)

Exemplos de empresas que casam o perfil:

Bradesco Vivo GDM SBF Localiza Suzano Minerva Stellantis
05
Seção 5

Como abordamos empresas

Não fazemos venda agressiva. Relacionamento vem antes — venda vem depois.

  1. Conhecer a empresa antes do primeiro contato (programa, histórico, contexto)
  2. Entender desafios reais que o RH enfrenta com jovens talentos
  3. Compartilhar aprendizados e benchmarks que façam o RH refletir
  4. Construir confiança em diálogos consultivos, não pitches
  5. Apresentar solução quando o momento for natural
O melhor momento de construir relacionamento é antes da venda — quando ainda não há agenda comercial em jogo.
06
Seção 6

Papel do consultor

O consultor é o motor do nosso comercial. Ele organiza, pesquisa, conecta e nutre.

Responsabilidades-chave:

  • Organizar mercado e manter o mailing atualizado
  • Pesquisar empresas em profundidade (programa, estrutura, momento)
  • Identificar contatos certos e mapear quem decide o quê
  • Apoiar propostas com inteligência (não só envio)
  • Construir relacionamento contínuo (não só transacional)
  • Agendar reuniões qualificadas — não volume
  • Alimentar CRM com qualidade de informação

Como medimos sucesso:

  • Quantidade e qualidade de empresas mapeadas
  • Quantidade de contatos qualificados identificados
  • Quantidade de reuniões geradas (e a qualidade delas)
  • Quantidade de propostas apoiadas
  • Quantidade de oportunidades reais criadas
07
Seção 7

Filosofia comercial · 10 princípios

Os 10 pilares que diferenciam nosso comercial de qualquer outro.

⚖️
Mercado não é igual
Priorizar é mais importante do que vender. Cada grupo tem seu ritmo.
🎯
Não vendemos campanhas
Vendemos atenção, audiência, relacionamento e posicionamento.
🎤
Seja Talks é comercial
É ferramenta de aquecimento e geração de relacionamento — não só conteúdo.
💎
Trabalho não é prospectar
Qualidade > volume. Empresa certa, no momento certo, com a pessoa certa.
🕰️
Relacionamento de longo prazo
Vendemos parceria que dura anos — não contrato que dura um ciclo.
🧩
RH não é monolítico
Analista executa, Coordenador influencia, Gerente aprova, Diretor valida.
💬
Comercial consultivo
Conversa que ajuda o RH a pensar — não pitch que tenta convencer.
🌐
Rede é o maior ativo
Nosso patrimônio são as conexões — candidatos, universidades, parceiros, RHs.
🧠
Curiosidade vence pressão
Curiosidade + relacionamento + estratégia > pressão de vendas.
📈
Toda empresa evolui
Básico → Campanha → Engajamento → Alto Impacto → Key Account.
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Seção 8

Evolução da empresa · A jornada de 5 estágios

Toda conta nasce em algum estágio e tem um próximo passo natural. Nossa missão é puxar para frente.

Estágio 1
Básico
Validar relacionamento e gerar primeiros resultados.
"Essa empresa tem potencial para investir mais?"
Estágio 2
Campanha
Comprovar resultado e gerar confiança técnica.
"Existe espaço para ampliar o escopo?"
Estágio 3
Engajamento
Escalar a parceria com mais frentes e personalização.
"Como aumentar impacto e personalização?"
Estágio 4
Alto Impacto
Virar Key Account — relacionamento estratégico contínuo.
"Como nos tornar parceiro estratégico?"
Estágio 5
Key Account
Expandir escopo, recorrência e ticket. Novos projetos.
"Quais novos projetos podemos construir juntos?"
09
Seção 9

Como analisamos uma empresa

Antes de qualquer abordagem, analisamos 4 dimensões da conta.

📋 Programa
Existe Programa de Trainee/Estágio? Há quanto tempo? Qual o histórico? Está em pausa ou em planejamento?
🏢 Estrutura interna
Quem executa, quem influencia, quem aprova orçamento e quem valida estratégia? Time grande ou enxuto?
🎯 Mercado
Quem são os concorrentes? Como eles atraem? Que posição a empresa ocupa no setor para jovens talentos?
🤝 Relacionamento
Já é cliente? Tem histórico com a Seja Trainee? Participou de algum Seja Talks? Como chegamos até eles?
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Seção 10

O que é oportunidade real

Nem todo interesse é oportunidade. Oportunidade real tem 5 elementos simultaneamente — qualquer um faltando vira "talvez no futuro".

  • Programa ativo ou em planejamento (não conceitual)
  • Interesse em atração (não só "ouvir uma proposta")
  • Orçamento existente ou em discussão concreta
  • Contato acessível (conseguimos falar com quem decide ou quem influencia diretamente)
  • Momento adequado (janela de planejamento, ciclo, sazonalidade)
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Seção 11

Processo de decisão · A cadeia do RH

Vender pra um RH é mapear 5 papéis. Cada um tem peso diferente em cada momento.

Analista
Executa
Especialista
Influencia / Recomenda
Coordenador
Avalia / Organiza
Gerente
Aprova orçamento
Diretor
Valida estratégico

Falar só com o analista pode dar projeto pequeno. Falar só com o diretor sem o operacional engajado mata execução. O bom consultor circula entre as camadas — não substitui umas pelas outras.

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Seção 12

Boa reunião

Boa reunião é aquela em que aprendemos algo novo sobre a empresa.

Ao final de cada reunião, você precisa conseguir responder estas 5 perguntas — se não conseguir, a reunião não cumpriu o papel.

  • Existe Programa? (em qual estágio? quando?)
  • Existe demanda real? (qual o tamanho?)
  • Existe orçamento? (definido, em discussão ou inexistente?)
  • Existe potencial de evolução? (qual o teto da conta?)
  • Existe próximo passo combinado? (data, entregável, pessoa)
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Seção 13

Como construímos relatórios

Relatórios são ferramentas de relacionamento, não de venda. O objetivo é gerar reflexão — não fechar contrato.

Componentes de um bom relatório:

  • Análise do mercado em que a empresa atua
  • Benchmark de concorrentes diretos (o que estão fazendo na atração)
  • Tendências relevantes do início de carreira
  • Exemplos de campanhas e ações de sucesso (com lições)
  • Oportunidades de melhoria observadas no programa atual
Um bom relatório é aquele que o RH compartilha internamente — porque ajuda a pensar, não porque vende algo.
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Seção 14

O que NÃO fazer

Antipadrões que destroem confiança e queimam contas valiosas.

  • Tratar todas as empresas iguais (mensagem padrão, mesma abordagem)
  • Enviar mensagens genéricas que parecem disparo de lista
  • Insistir sem respeitar timing do interlocutor
  • Focar em quantidade em vez de qualidade de interação
  • Propor antes de entender o contexto da empresa
  • Prometer algo que não controlamos (resultado, prazo de candidato)
  • Pensar só no próximo contrato — em vez do relacionamento de longo prazo
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Seção 15

Por que empresas escolhem a Seja Trainee

Não somos só plataforma — somos profundidade, rede e história.

  • 15+ anos de mercado — vimos a evolução dos Programas de Trainee no Brasil
  • Relacionamento com milhares de candidatos ativos e qualificados
  • Contato direto com RHs grandes — diretores, gerentes, coordenadores
  • Conteúdo especializado que só faz sentido neste nicho
  • Seja Talks — evento que coloca empresa em frente ao público certo
  • Conhecimento profundo de cada empresa, programa e setor
  • Visão dos dois lados — lado empresa + lado candidato simultaneamente
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Seção 16

O que esperamos do consultor

O perfil que vence dentro da Seja Trainee.

  • Curiosidade genuína por empresas e setores
  • Aprender sobre empresas de forma profunda
  • Construir relacionamentos consistentes
  • Organizar informações com método
  • Identificar oportunidades antes dos outros
  • Boa comunicação escrita e oral
  • Confiabilidade — entregar o que promete
  • Pensar em longo prazo, não em contrato
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Seção 17

História

A Seja Trainee nasceu com uma missão simples: aproximar jovens talentos das oportunidades que poderiam transformar suas carreiras.

Acompanhamos a evolução dos Programas de Trainee no Brasil — desde quando eram quase exclusividade de grandes corporações até hoje, quando viraram alavanca de talento em empresas de todos os portes e setores.

Hoje vamos além de divulgação. Ajudamos empresas a entender o mercado, construir programas relevantes e atrair quem importa. Conhecimento + rede + relacionamento — é isso que nos diferencia depois de 15 anos.

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Seção 18

Principal ativo: confiança core

Nosso ativo mais valioso não são artigos, redes sociais ou eventos. É confiança.

A confiança construída em 15 anos de mercado com:

  • Candidatos (que voltam, indicam, confiam)
  • Universidades (que abrem espaço, divulgam, recomendam)
  • Parceiros (que constroem junto, não competem)
  • Empresas (que renovam, ampliam, recomendam)
  • Lideranças de RH (que aceitam reunião, compartilham contexto)
Reputação é o ativo mais importante. Toda interação deve fortalecer — nunca colocar em risco — a confiança na marca.
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Seção 19

Rotina comercial · As 4 frentes

O comercial roda em 4 frentes paralelas. Negligenciar qualquer uma desbalanceia o motor.

📞
Relacionamento
Acompanhamento de contas, follow-ups inteligentes, reuniões de relacionamento, networking dirigido — manter a temperatura alta sem virar incômodo.
🔍
Inteligência de Mercado
Pesquisa profunda de empresas, monitoramento de programas concorrentes, leitura de tendências, análise de movimentações setoriais.
📈
Desenvolvimento Comercial
Prospecção qualificada, identificação de oportunidades, apoio na construção de propostas e envio de materiais com timing certo.
📋
Organização
CRM atualizado, mailing curado, registro consistente de interações, priorização clara da carteira — fundação do resto.
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Seção 20

Cases · 4 contas que ensinam

Quatro histórias diferentes — quatro lições estratégicas para o time inteiro.

Stone
  • Relacionamento gera recorrência ao longo dos anos
  • Confiança aumenta ticket sem precisar renegociar tudo
  • Contas estratégicas se constroem ao longo do tempo — não em um trimestre
Rede D'Or
  • Grandes contas exigem consistência absoluta na entrega
  • Relacionamento > velocidade — pressa atrapalha em conta complexa
  • Confiança bem construída abre novas oportunidades em áreas adjacentes
Mottu
  • Empresas em crescimento acelerado têm necessidades diferentes a cada ciclo
  • Velocidade + adaptação são diferenciais competitivos
  • Relacionamento próximo acelera identificação de novas oportunidades
VTEX / PepsiCo
  • Nem toda conta nasce grande — algumas começam pequenas e crescem
  • Desenvolvimento de conta é processo, não evento pontual
  • Crescimento acontece quando geramos valor continuamente — sem cobrar por isso
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Seção 21

10 princípios que guiam decisões manifesto

Quando estiver em dúvida sobre o que fazer, releia.

  1. Relacionamentos importam mais que contratos
  2. Qualidade sempre vence volume
  3. Nem toda empresa merece o mesmo esforço
  4. O melhor momento de construir relacionamento é antes da venda
  5. Grandes contas são construídas ao longo dos anos — não dos meses
  6. O mercado muda — precisamos aprender continuamente
  7. Comercial existe para gerar valor antes de gerar receita
  8. Reputação é o ativo mais importante
  9. Toda interação deve fortalecer a confiança na marca
  10. Crescimento sustentável é mais valioso que resultado de curto prazo